¡Surtimos tu receta completa en 24 horas, envíos a toda la República Mexicana!

FAQs

¿Cómo funcionan los envíos?

Enviamos a toda la República Mexicana vía DHL con un tiempo estimado de envío de 24 horas en días hábiles. Para pedidos en la Ciudad de México un mensajero de Happy Health Care es el responsable del envío. El costo de envío depende del destino del pedido. 🚚💨

Pedidos recibidos y pagados el sábado y / o domingo, se procesarán el día lunes. Para los pedidos que se entregarán en la Ciudad de México, el pedido lo podrá recibir ese mismo día. Para otros Estados, el pedido lo estará recibiendo el día martes.

 

Por favor tómalo en cuenta para la programación de tus pedidos.

 

¿Hacen envíos internacionales?

No, Happy Health Care opera solamente en territorio nacional.

 

¿En qué basan los precios de envíos?

Las tarifas de envío se basan en el servicio de entrega, el peso del producto y el destino. Para determinar el costo, agrega tus medicamentos a tu carrito de compra y continúa con la compra, así podrás ver los costos de envío y el total de tu compra antes de pagar el pedido.

 

¿Cuál es el tiempo de entrega?

Surtimos tu receta completa en 24 horas en días hábiles, siempre y cuando se encuentren en existencia en las farmacias o centros de distribución de Happy Health Care.

 

¿Cuáles son los métodos de pago?

  • Tarjetas de crédito o débito
  • Depósito en Tiendas OXXO / 7Eleven
  • Compropago

 

¿Aceptan meses sin intereses?

No, por el momento no se cuenta con algún convenio para ofrecer meses intereses.

 

¿Qué hago si no encuentro el medicamento que busco?

Puedes ponerte en contacto con el equipo de Happy Health Care ya sea por correo electrónico contacto@happyhealthcare.com o al teléfono (55) 84 36 91 87 y solicitar nuestra ayuda para comprar el medicamento que necesitas.

 

¿Qué sucede con los medicamentos de red fría?

¡No te preocupes! Nuestros envíos cuentan con la infraestructura de paquetería necesaria para mantener tus medicamentos de la mejor calidad.